Hulp op afstand

Loopt u ergens tegenaan op uw computer? Met één klik kijken wij — met uw toestemming — met u mee en lossen we het samen op. Werkt op Windows en Mac.

⬇ Download de hulp-tool
1

Download

Klik op de knop hierboven en download het hulp-tooltje.

2

Open het bestand

Open het gedownloade bestand op uw computer.

3

Klik op “Verbinden”

Klik in het venster op Verbinden en bel ons op 0596 – 225 035.

U ziet de sessie de hele tijd op uw eigen scherm meelopen. Zodra u het venster sluit is de verbinding weg — er blijft niets op uw computer achter. Liever eerst bellen? Dat kan altijd via 0596 – 225 035 of info@ronaldct.nl.